Ocorrência
Erro ao acessar algum Sistema da Amasoftware ou função " NetworkError”
Ambiente
Todos ambientes
Causa
Esse erro acontece devido algum tipo de interferência na comunicação com o servidor.
São os principais motivos:
- Sua internet está com latência
- O Servidor da aplicação está sofrendo alguma demanda alta causando latência.
Solução
Primeiro entre em contato conosco da Amasoftware, caso utilize uns dos nossos servidores ou com o responsável da TI caso utilize um servidor próprio.
Se os servidores estão “OK”, provavelmente o problema pode estar em sua rede local ou computador, verifique alguns pontos informados abaixo, para tentar minimizar o problema.
- Verificar a velocidade da sua internet
- Diminuir o tráfego nela, fechando aplicativos de Streaming nos aparelhos que estão utilizando sua rede
- Diminuir a quantidade de aparelho na sua rede, principalmente os que não estão sendo utilizado no momento, mas alguns, como celulares e tablets, mesmos parados, por estarem ligados podem consumir banda de rede.
- Verifique se os drives e fFirewall estão atualizados