Importante: Para trabalhar com ordem de serviço é preciso primeiramente habilitar o ambiente “OS” no módulo “Configurações Gerais - 1024”.
1. Na tela “Configurações da Ordem de Serviço – 1009”, selecione a aba “Geral”.
2. No grupo “Tipos de atendimento”:
2.1. Clique no botão “+” localizado abaixo da lista de tipos de atendimento.
2.2. Selecione a nova linha inserida e informe a descrição desejada.
3. Após adicionar todos os tipos de atendimento, selecione o tipo de atendimento padrão.
4. No grupo “Situações”:
4.1. Clique no botão “+” localizado abaixo da lista de situações.
4.2. Selecione a nova linha inserida e informe a descrição desejada.
4.3. Marque a situação considerada como “Aprovada”.
5. Após adicionar todas as situações, selecione as situações padrão.
6. Clique em “Salvar”.
A partir da versão: 1.0.0.380.